প্রাইভেসি পলিসি
TakaTopup ওয়েবসাইট/অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি নিচের প্রাইভেসি নীতিমালায় সম্মতি দিচ্ছেন।
আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
- ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর
- অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য: অর্ডার/টপ-আপ ডিটেইলস
- পেমেন্ট যাচাই: Transaction ID বা পেমেন্ট রেফারেন্স
- আপলোড: পেমেন্ট স্ক্রিনশট/ছবি (যদি আপনি আপলোড করেন)
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
- অর্ডার প্রসেস ও সার্ভিস প্রদান
- কাস্টমার সাপোর্ট
- প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা
ছবি/স্ক্রিনশট আপলোড
আপনি পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ছবি/স্ক্রিনশট আপলোড করতে পারেন। এটি শুধু যাচাই ও সাপোর্টের জন্য ব্যবহৃত হয়। অ্যাপে CAMERA অনুমতি কেবল ছবি তোলা/আপলোডের জন্য ব্যবহৃত হয়।
তৃতীয় পক্ষ
আমরা গ্রাহকের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। সার্ভিস চালাতে প্রয়োজন হলে (যেমন হোস্টিং/আইনি বাধ্যবাধকতা) সীমিতভাবে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে।
তথ্য নিরাপত্তা
আমরা HTTPS সহ যুক্তিসংগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি, তবে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সবসময় সম্ভব নয়।
ডেটা ডিলিশন অনুরোধ
আপনি চাইলে ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন—WhatsApp বা support@takatopup.com এ যোগাযোগ করুন।
Privacy Policy
By using TakaTopup (website/app), you agree to this Privacy Policy.
Information we collect
- Personal info: name, email address, phone number
- Order info: top-up/order details
- Payment verification: Transaction ID or payment reference
- Uploads: payment screenshots/images (if you upload them)
How we use information
- To process orders and provide services
- To provide customer support
- To prevent fraud and improve security
Photos / screenshot uploads
You may upload screenshots/images for payment verification. This content is used only for verification and support. The CAMERA permission is used only to capture/upload images when you choose to.
Third-party sharing
We do not sell personal information to third parties. Limited processing may occur for service operation (e.g., hosting) or legal compliance, with appropriate safeguards.
Security
We use reasonable security measures such as HTTPS encryption in transit, but no method of transmission is 100% secure.
Data deletion requests
You can request deletion of your data by contacting us via WhatsApp or support@takatopup.com.